発送・送料・お届けについて

発送について

発送とは、当店からお荷物を送り出すことです。
発送予定日=商品が届く日ではありません。

  • ・代金引換・クレジットカード決済の場合
    ご注文後、発送予定日をご連絡致します。
  • ・ニッセン後払いの場合
    与信審査に通った後、発送予定日をご連絡致します。
    与信審査に通らなかった場合、発送の手配はせず再注文をお願いするご連絡を差し上げます。


※商品は1日~3日で発送されますが、ご注文の集中や入荷状況により、お時間いただく場合がございます。
商品がすべて揃い次第発送となります。
発送予定日をメールにてご連絡致しますので、必ずご確認をお願い致します。

同梱発送について

現在、システムの都合上、お受けすることができません。
お客様には大変申しわけありませんが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

送料・配送業者について

宅配便(ゆうパック)
送料:全国一律540円(沖縄県1300円)
ご指定の配送先までドライバーが配達致します。
お受け取りの際に受領印やサインが必要です。
※配送日時のご指定が可能です。

ポスト投函(ゆうパケット)
送料:全国一律267円
ご指定の配送先ポストへドライバーが投函致します。
お受け取りの際に受領印やサインは不要です。

▼ゆうパケットは通常の宅配便と異なり、特殊な配送方法となります。
ご注文前に必ず下記の注意点をご確認いただき、すべてご了承の上、ポスト投函配送をご選択くださいませ。
※ご注文の際、ご選択いただけない配送方法はご利用になれません。

  • ・配送日時のご指定は出来ません。
  • ・配送箱に入らない点数をご注文いただいている場合は、ポスト投函をご指定いただけません。
  • ・「代金引換」はご利用いただけません。
  • ・盗難や商品破損、紛失に対しての補償は受けられません。当店、配送業者は一切の責任を負いかねます。

その他、配達の条件
・ポストに厚さ3cm・幅19cm・奥行き27cmが入る
・配達時に上記サイズ以上の空きスペースがある
・重さ1kg以内


◯ご注意
※ポストサイズや投函容量オーバーにより投函できない場合、下記理由により投函先の特定や判断が出来ない場合、即座に返送されてしまう可能性があります。ご注意ください。
再発送の際にかかる送料・手数料はお客様負担となります。

  • ・配送先住所に入力不備や間違いがある
  • ・表札がない
  • ・表札名が異なる等

※なお配送・配達の際、緊急を要する場合に、伝票記載内容以外の個人情報(電話番号など)を配送業者へ開示させていただきます。

発送からお届けまでの日数について

発送とは、当店よりお荷物を送り出すことです。発送からお荷物が届くまでにかかる日数は配送先地域により異なりますので、下記をご参照ください。



  • ●発送1日~2日後到着のエリア
  • ●発送2日~3日後到着のエリア
  • ●発送3日~5日後到着のエリア


発送後1日~2日でお届け可能エリア

東北地方
宮城 山形 福島
関東地方
東京 神奈川 埼玉 千葉 群馬 栃木 茨城
中部地方
愛知 岐阜 静岡 山梨 富山 長野 石川 福井 新潟
近畿地方
大阪 兵庫 京都 滋賀 奈良 和歌山 三重
中国地方
岡山 島根 広島 山口 鳥取
四国地方
香川 徳島 愛媛 高知
九州地方
福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島

発送後2日~3日でお届け可能エリア

東北地方
青森 岩手 秋田

発送後3日~5日でお届け可能エリア

北海道
沖縄


ご注意
※あくまでも目安のため、交通状況・天候のトラブル・その他諸事情により遅れる場合がございます。
※特に『ゆうパック』にて午前中指定をされました場合、上記の日数+1日かかる可能性がございます。
※離島は上記の対象外となり、数日~1週間程度かかる場合がございます。

配送指定について

※ゆうパケットでの配送指定は出来ません。

配送時間
荷物が届く時間帯です。注文画面にて下記の選択肢よりお選び頂けます。

  • ・指定なし
  • ・午前中
  • ・12:00~14:00
  • ・14:00~16:00
  • ・16:00~18:00
  • ・18:00~20:00
  • ・19:00~21:00


※午前中指定をされました場合、時間指定が優先され、配送日が+1日かかる場合がございます

配送日
荷物が届く日です。 注文画面の『ご意見・ご要望』のコメント記入欄へ、ご希望の配送日をご記入ください。
※『○月○日希望』のように、曜日ではなく日付でご記入願います。
※2週間以上先の日程はご指定頂けません。
※状況により、ご希望にそえかねる場合もございますが、その際はメールにてご案内差し上げますのでご了承願います。
最短でのお届けをご希望されますお客様は、配送指定はせずに『ご意見・ご要望』のコメント記入欄へ、『最短希望』とご記入ください。

配達未完了・返送について

当店からお荷物の発送が済みましたら日本郵便(ゆうパック)により配送(配達)されますが、お荷物を保管できる期間は原則「初回配達日より7日間」です。

保管期日までに配達が完了しなかった場合、お荷物は当店へ返送されます。返送されたご注文を再発送するには別途1,000円をお支払い頂く必要があり、再発送が不要であればキャンセル料として1,500円をご請求致します。
再発送手数料・キャンセル料のいずれもお支払い頂けないお客様は、当店のご利用を制限させて頂きます。

ご注意
※過去の返送理由や取引履歴から「悪質」と判断致しました場合、新たにご注文を頂きましても事前のご連絡は差し上げずにキャンセル処理をさせて頂くことがございます。
※期間限定のキャンペーン中のご注文が再発送となった場合、キャンペーン対象外となる可能性がございます。
※再発送手数料をお支払い頂いた際に、終売または欠品となってしまっている場合がございます。

配達未完了・返送となる原因は、主に以下の様なケースです。
※返送後、一定期間を越えての再発送対応は他のお客様のご迷惑となるためお受けできません。キャンセル料のご請求をさせていただきますのでご注意下さいませ。

  • ・長期不在
    配達時のご不在が続いている状態です。ご不在にされていた際はポストに不在連絡票が投函されますので、その用紙をもとに再配達の手配を行ってください。
  • ・住所不明
    配送先情報に何らかの不備(入力ミス・部屋番号抜け・番地抜け・表札違い・転居済み等)がございます。配達店へご連絡頂き、ご住所の訂正および再配達の手配を行ってください。
  • ・受取拒否
    佐川急便、日本郵便へ受取拒否のご申告をされ、配達が未完了の状態です。発送後のお客様都合(気が変わった・注文ミス等)によるキャンセルは一切お受け致しかねますので、配達店へご連絡頂き、再配達の手配を行ってください。


重複注文の場合は不要分のみ返品が可能です。(詳しくは返品(返金)についてをご確認願います。)当店から発送後、数日経過してもお荷物が届かないお客様は、佐川急便、日本郵便もしくは当店までお問合せ頂き、返送には十分ご注意くださいませ。