初期不良・誤発送について

不良・不具合について

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

誤発送について

お届け致しました商品に誤り (注文した商品と違う)がありました際は、
大変申し訳ございませんが、その商品は決して開封なさらずにどのように間違いがあったのか・氏名・電話番号を当店までご連絡くださいませ。
当店の発送記録を確認後、早急に正しい商品との交換対応についてのご案内をさせて頂きます。

※お忙しい中申し訳ございませんが、商品到着後8日以内にご連絡頂けますようお願い致します。
※誤って届いている商品は開封や破棄なさらずに保管ください。
開封や破棄されてしまっている場合は「交換」が致しかねますので、一切対応不可となりますことを予めご了承くださいませ。